Политика ИП Зиновьевой Ирины Юрьевны в отношении обработки персональных данных
Как оператор получает, использует, защищает и удаляет сведения при обращении клиента и работе сайта.
Дата редакции: 27 августа 2026 года.
1. Оператор
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Зиновьева Ирина Юрьевна, ИНН 524800251039, ОГРНИП 311524936400049, работающая под товарным обозначением «Марафетофф». Оператор включён в реестр Роскомнадзора, запись № 52-25-233590. Контакты для обращений: marafetoff@bk.ru, 8 (929) 053-45-00.
2. Субъекты, данные и цели
- Клиенты и потенциальные клиенты: имя, телефон, электронная почта, адрес выполнения работ, сведения об изделии или объекте, содержание обращения, фотографии и данные заказа — чтобы ответить, подготовить расчёт, заключить и исполнить договор, сообщить о готовности заказа.
- Заявители и авторы претензий: контактные данные, номер и документы заказа, содержание обращения и подтверждающие материалы — чтобы рассмотреть отзыв, претензию или запрос о персональных данных.
- Посетители сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время запроса, запрошенная страница, источник перехода и сведения об ошибках — чтобы обеспечить безопасность и работоспособность сайта; после отдельного согласия также анонимные идентификаторы Яндекс Метрики и Google Analytics, их аналитические cookie, просмотры страниц и обезличенные события — чтобы оценивать востребованность услуг и улучшать сайт.
3. Правовые основания
Данные обрабатываются с согласия субъекта, для заключения и исполнения договора по инициативе субъекта, а также для исполнения обязанностей оператора, установленных законодательством Российской Федерации. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать.
4. Действия, способы и сроки
Оператор может получать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать уполномоченным исполнителям только в необходимом объёме, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать данные с использованием автоматизированных средств и без них. Данные обращения хранятся до достижения цели и завершения обязательных сроков хранения документов; технические журналы — в пределах срока, необходимого для безопасности и диагностики сайта. После достижения цели данные удаляются или уничтожаются, если закон не требует дальнейшего хранения.
5. Локализация и передача
При сборе персональных данных через сайт запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Технические данные передаются в Яндекс Метрику и Google Analytics только после отдельного согласия посетителя. Google может обрабатывать технические данные на серверах за пределами Российской Федерации, в том числе в США; такая передача происходит только после выбора «Разрешить аналитику» и регулируется условиями сервиса и политикой конфиденциальности Google. После добровольного перехода на другой внешний ресурс такой ресурс действует по собственной политике.
6. Получатели данных
Контактные данные не продаются и не публикуются. В необходимом объёме доступ может предоставляться поставщикам российского хостинга, электронной почты и связи, ООО «ЯНДЕКС» и компаниям группы Google при включённой посетителем аналитике, исполнителям, участвующим в выполнении заказа, а также государственным органам в предусмотренных законом случаях. Оператор требует от привлечённых лиц конфиденциальности и надлежащей защиты данных.
7. Внешние сервисы
Сайт использует счётчик Яндекс Метрики № 46328967 и Google Analytics 4 (идентификатор G-CYC2TN7JC8) только после выбора «Разрешить аналитику». Сервисы помогают считать посещения, просмотры, клики по контактам, маршрутам и ценам, а также анализировать чтение полезных материалов. Рекламные сигналы Google отключены. В события не передаются имя, телефон, электронная почта, текст обращения или сведения о заказе. Ссылки на Яндекс Карты, 2ГИС, ВКонтакте и YouTube ведут на внешние сайты с собственными правилами. Интерактивные карты Яндекса загружаются только после нажатия кнопки «Показать карту». Обработка технических сведений регулируется политикой Яндекса и политикой Google.
8. Cookie, выбор аналитики и технические журналы
До согласия сайт использует только локальную запись выбора посетителя и не загружает Яндекс Метрику или Google Analytics. После согласия сервисы могут установить аналитические cookie и присвоить браузеру анонимные идентификаторы. Выбор можно в любое время изменить кнопкой «Настройки cookie» в подвале сайта; запрет действует для следующих посещений в этом браузере. Веб-сервер может сохранять технические журналы запросов: IP-адрес, дату и время обращения, запрошенную страницу, тип браузера и сведения об ошибках — для безопасности и работоспособности сайта.
9. Меры защиты
Оператор ограничивает доступ к данным по рабочей необходимости, использует средства разграничения доступа и защиты учётных записей, резервное копирование, защищённое соединение сайта и меры контроля подрядчиков. Работники и исполнители допускаются к данным только в объёме, необходимом для их обязанностей.
10. Права и порядок обращения
Вы можете запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных, возразить против обработки либо отозвать согласие. Направьте обращение на marafetoff@bk.ru; укажите ФИО, способ связи и сведения, позволяющие найти обращение или заказ. Для защиты данных оператор может запросить подтверждение личности или полномочий представителя. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин. Недостоверные или излишне обрабатываемые данные исправляются либо уничтожаются в сроки, установленные законом.
11. Обновление политики
Политика обновляется при изменении процессов, сайта или законодательства. Действующая версия всегда размещается на этой странице.
Обращение можно направить по электронной почте или передать в любом пункте обслуживания. Актуальные адреса указаны на странице «Контакты».
